بازاریابی جذبی و مزیت هایش

هدف در بازاریابی جذبی(Inbound Marketing)، یافتن مشتری‌های درست و مناسب برای کسب‌وکارها است. 

سپس برای تبدیل آن‌ها به  مشتریان وفادار، باید با ایجاد ارتباطی عمیق در آن‌ها لذت ایجاد کنید. 

روش‌های بازاریابی سنتی دیگر خیلی کارایی ندارند و مشتری‌هایی که بیشتر به دنبال روش‌های مدرن هستند را ترغیب نمی‌کنند. به همین دلیل استراتژی بازاریابی جذبی (Inbound Marketing) با ایمیل مارکتینگ هر روز بیشتر محبوب می‌شود و با راهکارهای به‌روز، به رفع مشکلات روش‌های سنتی می‌پردازد.

ایده اصلی بازاریابی جذبی  این است که بدون اینکه چیزی را «بفروشد»، آن را به فروش برساند! 

یعنی مشتری، محصول شما را به دلیل نیاز خودش خریداری کند.

 امروزه هدف از خرید محصول، به‌دست ‌آوردن تجربه‌های جدید است. در بازاریابی جذبی باید اطلاعات مورد نیاز مخاطبان را به آن‌ها ارائه دهید تا به این ترتیب برندتان رشد کند و کسب‌وکارتان شناخته شود.

 به این ترتیب از بهترین استراتژی برای بازاریابی جذبی با ایمیل بهره خواهید برد.

 اصول بازاریابی جذبی 

۱- مخاطبان

اولین و مهم‌ترین اصل در بازاریابی جذبی داشتن اطلاعاتی از مخاطبان است. 

در این بازاریابی همه چیز باید طبق خواسته مشتری باشد. با داشتن اطلاعات کامل از مخاطب،  می‌توانید نیازهای او را بدانید و بسته به نوع فعالیتتان، می‌توانید از آن اطلاعات بهره ببرید.

 مثلا برای شرکت تولیدکننده شامپو، جنسیت افراد اهمیت دارد که طبق آن اطلاعات شامپوی مخصوص را برای هر فرد ارسال کنید.

۲– پرسونای مشتری

پرسونای مشتری به معنای شخصیت نیمه خیالی مشتری ایده‌آل شماست که آن‌ها را طبق اطلاعات واقعی و گمانه‌زنی‌های خودتان می‌سازید. به این ترتیب می‌توانید خودتان را به‌جای مخاطب قرار دهید و با درک نیازهای او، برایش محتوا تولید کنید.

۳- سفر مشتری

سفر مشتری به فرایندی گفته می‌شود که مخاطب جذب بیزینس شما شده و در نهایت عمل خرید را انجام می‌دهد که خود شامل سه مرحله آگاهی، درنظرگرفتن و تصمیم‌گیری است. در مرحله اول شخص به مشکل خود پی می‌برد و به دنبال راهکار می‌گردد. در مرحله دوم چندین راه‌حل را می‌یابد و در مرحله سوم یکی از راه‌حل‌ها (یا ارائه‌دهنده‌های خدمات/کالا) را انتخاب می‌کند تا مشکلش را برطرف کند. ممکن است در هریک از این سه مرحله، مخاطب به وب‌سایت شما بیاید. بنابراین باید محتوای مناسبی برای هر مرحله آماده کنید.

۴- محتوا

برای اینکه یک استراتژی بازاریابی جذبی موفق داشته باشید، باید محتوای مناسب تهیه کنید.

 به‌طورکلی استراتژی بازاریابی جذبی (Inbound Marketing) با ایمیل مارکتینگ شامل محتوای مناسب و زمینه مناسب برای آن محتواست. پست‌های شبکه‌های اجتماعی،  پادکست، وبینارها، ویدئوها، پست‌های وبلاگ و موارد مشابه، محتوای مناسب هستند. زمینه تولید محتوا نیز همان افرادی هستند که می‌خواهید برایشان محتوای مناسب تولید کنید.

۵- تعیین هدف

باید یک هدف مشخص برای کار خود در نظر بگیرید تا بتوانید طبق آن روند کار خود را ارزیابی کنید. بدون هدف تلاش‌های شما بی‌فایده خواهد بود.

جمع‌بندی

نمی‌توان بدون داشتن استراتژی در هیچ فعالیتی به ویژه در دنیای بازاریابی دیجیتال، موفق شد. ایمیل مارکتینگ هم از این قاعده مستثنی نیست. 

شما با دنبال کردن محمود بشاش در شبکه‌ تویتر، اطلاعات بسیار بیشتری در این زمینه به دست خواهید آورد:

/mahmoodb

محمود بشاش کارشناس دیجیتال مارکتینگ