تحول دیجیتال: 4 مهارت اساسی رهبری
چگونه رهبران ارشد فناوری اطلاعات از الهام، داستان سرایی، قاطعیت و انعطاف پذیری برای هدایت سازمان های موفق استفاده می کنند.
به عنوان یک رهبر فناوری، باید اطمینان حاصل کنید که تیم های شما همیشه در حال یادگیری هستند. آنها باید فضایی برای به چالش کشیدن وضعیت موجود و تجربه فناوری ها و رویکردهای جدید داشته باشند.
اگر این اتفاق نیفتد، احتمال زیادی وجود دارد که هر تلاشی برای تحول متوقف شود یا بدتر از آن رها شود. برای جلوگیری از این امر، شناسایی مهارت هایی که باعث می شود فردی به عنوان یک رهبر فناوری برجسته شود، می تواند مفید باشد.
چهار مهارت زیر برای رهبران فناوری که به آینده نگاه می کنند بسیار مهم است.
1. الهام بخشیدن به دیگران
در قلب تحولات دیجیتال، سازمان ها می خواهند مفهوم نوآوری را باز کنند. برداشت نوآوری مستلزم تغییر در نحوه برنامه ریزی، فکر و عمل تیم ها است. الهام بخشیدن به دیگران برای تشویق تیم ها به تفکر متفاوت کلیدی است.
این یک چالش است، زیرا اکثر سازمانها موانعی را برای تغییر ایجاد میکنند – انتخاب بهبودهای جزئی افزایشی در مقابل پیشرفتهای جهشی. رهبران فناوری الهامبخش تیمهایی را ایجاد میکنند که وضعیت موجود را به چالش میکشند، خطر شکست را میپذیرند و به دنبال یادگیری مداوم برای باز کردن نوآوری هستند.
[همچنین بخوانید چگونه در سال 2023 مدیر مورد نیاز تیم خود باشید. ]
رهبری الهام بخش یک فعالیت مستمر است. رهبران فناوری آماده آینده، تیم ها را با انگیزه نگه می دارند و از طریق اقدامات متعهدانه به سمت یک هدف مشترک پیشرفت می کنند. یک مثال عالی زمانی است که رهبران فرآیندهایی را حذف میکنند که سرعت تغییر را کاهش میدهند و ارزش مشخصی ندارند. انجام این کار به تیم های آنها امکان می دهد سریعتر حرکت کنند و پهنای باند آزاد کنند.
رهبری الهام بخش، با پشتوانه اقدامات ملموس، به انگیزه دادن به تیم ها و آزادسازی پتانسیل نوآوری در یک سازمان کمک می کند.
2. قصه گویی
هنگامی که تیم ها برای ایجاد تغییر انگیزه پیدا می کنند، گام بعدی حرکت کل سازمان به سمت اهداف تحول است.
برای دستیابی به این شتاب بین سازمانی، رهبر فناوری امروز باید یک داستان سرای قوی باشد. توانایی یک رهبر برای ارتباط دادن هدف از تحول با هر یک از اعضای سازمان برای کمک به هرکسی که خود را بخشی از سفر بداند بسیار مهم است.
همه تحولات مستلزم آن است که اعضای تیم مهارت های جدیدی را بیاموزند و احتمالاً در آینده نقش های جدیدی را بر عهده بگیرند. اگر در نقش فعلی خود موفق باشند و نیازی به تغییر نبینند، این می تواند برای بسیاری از اعضای تیم چالش برانگیز باشد. قصه گو بودن به اعضای تیم کمک می کند تا خود را در پایان سفر تحول آفرین تصور کنند.
به طور گستردهتر، یک رهبر فناوری از مهارت داستانسرایی برای ایجاد روایتهای تجاری و مشتریمحور استفاده میکند که به ذینفعان اجازه میدهد تا برنامه تحول را بهتر درک کنند و با آن ارتباط برقرار کنند. بسیاری از دگرگونیها در فناوری شروع میشوند – و توانایی همراه کردن کل یک سازمان، شانس موفقیت را افزایش میدهد و افراد بیشتری را نسبت به تلاش هیجانزده میکند.
3. قاطعیت
تیم ها به رهبران نگاه می کنند تا قاطع باشند. با افزایش سرعت تغییرات، ایجاد اعتماد از طریق تصمیمگیری برای رهبران فناوری حیاتیتر است، و بیشتر آنها این کار را نمیکنند. با انتخابها و تصمیمهای فراوان، بیشتر رهبران فناوری به دلیل نگرانی از اینکه تصمیمگیری اشتباه میتواند به تیم آسیب برساند، رویکرد انتظار و دید را اتخاذ میکنند. با این حال، با یک تصمیم به موقع بر اساس بهترین اطلاعات موجود، تیم ها می توانند پیشرفت را تسریع کنند.
ما از نزدیک شاهد این نتیجه بودیم: سازمانی که با آن کار کردیم به جای اندازهگیری، بر حس و تجربه و تجربه تکیه داشت. سپس ارشدترین رهبر فناوری تصمیم گرفت که مهمترین معیارهای خود را اندازه گیری کند.
در ابتدا تیم ها مقاومت کردند. اما با پشتکار و برخی داستان سرایی الهامبخش از سوی رهبران، اعضای تیم میتوانستند پیشرفتی که داشتند را ببینند. در نتیجه، آنها از فرهنگی مبتنی بر حس و حال به فرهنگی مبتنی بر پیشرفت قابل اندازهگیری در برابر اهدافشان حرکت کردند. این امر از تصمیمات آتی حمایت کرد و به تیم ها اجازه داد تا از تغییرات برای پیشرفت بیشتر استقبال کنند.
4. انعطاف پذیری
قاطعیت به خودی خود کافی نیست. یک رهبر فناوری قوی باید با انعطاف عمل کند. سرعت تغییر دیگر خطی نیست و رهبران زمان کمتری برای ارزیابی و درک هر جنبه ای از یک تصمیم دارند. در نتیجه، تصمیمها سریعتر گرفته میشوند و همیشه بهترین تصمیمها نیستند. درک اینکه کدام تصمیمها بهجا نیستند و توانایی تطبیق سریع، نمونهای از نوع انعطافپذیری یک رهبر است.
بیشتر در مورد رهبری
کتاب الکترونیکی: فرهنگ فناوری اطلاعات انعطاف پذیر ایجاد کنید
ستونهای تحول دیجیتال انعطافپذیر: چگونه CIOها سازمان را هدایت میکنند…
کتاب الکترونیکی: چه چیزی باعث کاهش سرعت تحول دیجیتال شما می شود؟ 8 سوال برای پرسیدن
راهنمای شروع سریع: ایجاد حس فوریت، با جان کوتر
8 عبارت قدرتمند از رهبران باهوش عاطفی
10 منبع برای ایجاد ارتباط بهتر
4 سبک تصمیم گیری: راهنمای رهبر
37 CIO برنده جایزه توصیه های ضروری شغلی IT را به اشتراک می گذارند
یکی دیگر از رهبران حوزه که باید بدانند این است که چه زمانی، چگونه و از چه کسی در هنگام انجام تنظیمات، اطلاعات را دریافت کنند. به عنوان مثال، رهبران نباید تنها به ورودی مشتری برای تصمیم گیری در مورد محصول تکیه کنند. یک رهبر منعطف باید تأثیر آن بر تیم های توسعه و تیم های پشتیبانی را همچنین درک کند.
به تجربه ما، تیم هایی با رهبران قاطع و انعطاف پذیر، تغییرات را بیشتر می پذیرند. این امر به ویژه در هنگام تحول صادق است. رهبران باید بدانند چه زمانی و چگونه برای هدایت تیم خود به موفقیت تعیین کننده باشند. در کنار هم، رهبران آماده برای آینده میتوانند با اطلاعات و ورودیهای جدید در محیط فناوری سریع امروزی سازگار شوند.
الهام گرفتن، داستان سرایی، قاطعیت و انعطاف پذیری چهار مهارت کلیدی هستند که رهبران فناوری آماده آینده برای کمک به موفقیت سازمان خود به آن نیاز دارند. در حالی که مهارتهای رهبری ضروری دیگری برای یادگیری و پرورش وجود دارد، این مهارتها حیاتیترین مهارتها برای کنترل سرعت تغییر در دنیای تجارت امروز هستند.
در دنیایی که سرعت آهسته می گذرد، مهم است که تغییرات را در آغوش بگیرید.